Un cetatean din judetul Arges a apelat la 112, fara a avea o urgenta, de aproape 31.000 de ori în decursul unui singur an, folosind mai multe numere de telefon, a informat duminica Serviciul de Telecomunicatii Speciale.
Pe data de 11 februarie, în fiecare an, este marcata Ziua Europeana a Numarului de Urgenta 112, numar unic pentru cele 27 de state membre ale Uniunii Europene la care suna cei care au nevoie de ajutorul agentiilor specializate de interventie: Ambulanta, Pompieri, SMURD, Politie, Jandarmerie. În România, acelasi numar este apelat si pentru Salvamont.
Potrivit unui comunicat al STS, transmis AGERPRES, si în anul 2023 apelantii abuzivi au îngreunat activitatea operatorilor si au generat un trafic inutil în centrele de preluare a apelurilor 112.
„Un exemplu este cazul unui apelant din judetul Arges, care a sunat fara a avea o urgenta de aproape 31.000 de ori în decursul unui an, folosind mai multe numere de telefon. Apelurile au presupus un timp de procesare de peste 500.000 de secunde, adica aproape 5 zile de convorbiri continue”, a precizat STS.
Serviciul de Telecomunicatii Speciale subliniaza ca este esential ca populatia sa constientizeze ca orice apel la 112 care nu este o urgenta înseamna secunde pretioase care se pierd în defavoarea tratarii unor urgente reale, adica pentru a asigura imediat sprijinul pentru cei aflati în nevoie.
Un grad ridicat de utilizare corecta a serviciului de urgenta, raportat la totalul apelurilor preluate la 112, se înregistreaza în regiunea Bucuresti – Ilfov, a mentionat sursa citata.
Judetul Gorj înregistreaza cel mai ridicat procent de apeluri care nu reprezinta o urgenta, 66,79- din totalul apelurilor primite, fiind urmat de judetul Covasna cu 63,40- si de judetul Arges cu 59,50-.
SURSA: Agerpres; SURSA FOTO: digi24.ro